Méthode de travail

Notre méthode de travail commence et se termine avec le client. Cela et le souci constant de l'excellence de la qualité nous rendent uniques.

La demande du client

Cela commence toujours par une demande du client pour une solution à un problème. Nous discutons avec le client des attentes qu'il a. Une fois que nous avons bien compris cela, nous commençons à travailler en interne. Nous analysons le problème et travaillons avec une équipe de membres expérimentés pour former des idées, faire des calculs et ensuite faire un devis. Le client veut en effet savoir où nous en sommes.

Une planification qui convient

Si le client est d'accord avec le devis, le planificateur se mettra au travail. Il fait une planification globale qui s'adapte au planning du client. Il est important pour le client et pour nous de savoir quand la machine doit être en production.

monteren en assemblage

De la conception à la machine 

Dans notre bureau d'études, les dessins sont ensuite réalisés et, ce qui est très important, une notice est immédiatement réalisée pour la machine. Ce qui satisfait bien sûr le client. Lorsque les dessins sont prêts, nous savons quels matériaux sont nécessaires et nous les commandons. Lorsque ceux-ci sont en place, les composants sont produits et les matériaux sont traités pour assurer la meilleure qualité. Ensuite, la machine est assemblée. Certaines machines prennent beaucoup de place dans notre atelier.

Facile d'utilisation 

Nos machines sont équipées d'un écran tactile intuitif pour contrôler la machine. Ce panneau est intégré dans la machine et développé au sein de notre entreprise.

Test de la machine 

Pour être sûr de donner au client la meilleure qualité possible, nous effectuons un montage test dans notre entreprise et testons la machine. Ce n'est que lorsque tout fonctionne correctement que la machine est démontée, transportée, assemblée et mise en service chez le client.

Service et support 

Malgré le fait que nos machines ne nécessitent pratiquement aucun entretien, nous avons mis en place une surveillance à distance afin de pouvoir réagir rapidement en cas de problème. Nous nous assurons de la disponibilité des pièces de rechange et mettons en place le service avec le client. En effet, d'autres aspects tels que le service après-vente et la maintenance sont la force d'une relation à long terme. Ensemble avec le client, nous revoyons tout et si le client est satisfait, nous le sommes aussi !